Anzeigen des Dienststatus
Wenn Probleme mit einem Dienst auftreten, der normalerweise funktioniert, z. B. Pull Requests oder GitHub Copilot, kannst du überprüfen, ob sich ein laufender Vorfall auf den Dienst in deiner Region auswirkt. Siehe die Statusseite von GitHub unter https://githubstatus.com.
Anfordern von Support
Wenn du Hilfe zum Beheben eines Problems benötigt, wende dich an GitHub Enterprise-Support. Stelle sicher, dass du mit deinem GHE.com-Konto beim Support-Portal angemeldet bist. Du kannst auch GitHub Premium-Support erwerben.
Nicht alle Anforderungen, wie zum Beispiel die Konfiguration eines externen Identitätsverwaltungssystems, fallen möglicherweise in den Zuständigkeitsbereich von GitHub-Support. Weitere Informationen findest du unter Informationen zum GitHub Support.
Bereitstellen von Feedback
Wir ermutigen dich, mit deinem Account Team zu interagieren, um Feedback über die Erfahrungen deines Unternehmens auf GHE.com zu geben.
Weiterführende Lektüre
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[AUTOTITLE](/support/learning-about-github-support/about-github-premium-support)