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管理支持权利

管理企业的支持权限。

关于支持权利

拥有企业帐户支持权限的人员可以使用支持门户打开、查看和评论与企业帐户相关的支持事件单。

企业所有人和帐单管理员自动拥有支持权限。 企业所有者可以向有限数量的企业成员添加支持权利。 * Premium plan:最多 20 个成员 * Premium Plus plan / Mission Critical Services for GitHub plan: 最多 40 名成员

添加支持权利

若要向用户添加支持权利,用户必须已是企业拥有的组织的成员。

注意

添加支持权限后,企业成员可能需要先退出 GitHub 支持门户,然后重新登录,才能管理工单。

  1. 导航到您的企业。 例如,从 GitHub.com 上的 公司 页面。
  2. 在页面顶部,单击 “Settings”********。
  3. 在“设置”下,单击“支持”。
  4. 在搜索栏中,开始键入要为其提供支持权利的人员的名称或用户名。 在匹配列表中单击其名称。
  5. 单击“添加支持权限”****。

删除权利

可以手动删除企业成员的支持权利,前提是这些成员不是企业所有者或计费管理员。

若要了解如何删除支持权利,请参阅从企业成员中删除支持权利

后续步骤

接下来,了解如何通过为用户和存储库设置治理策略来保持合规和安全。 请参阅“关于企业策略”。